Kennen Sie das: Sie bereiten sich auf einen Kundentermin vor, oder ein Kunde ruft an, und sie benötigen schnell Informationen wie aktuelle Aktivitäten, relevante Dokumente, Gesprächsnotizen, Termine.

Die Lösung:  

Bleiben Sie ganz gelassen. Mit SharePoint und MindManager für SharePoint kombinieren Sie das Beste aus beiden Welten und visualisieren die wichtigsten Informationen - ganz wie Sie es benötigen. In SharePoint ist für den Kunden eine Site angelegt. Dort gibt es die entsprechenden Kundendokumente, einen Kalender mit den Kundenbesuchen und den Gesprächsnotizen. In einer Hyperlinkliste sind hilfreiche Links zum Kunden zusammengefasst (Website, Partner, Übernachtungsmöglichkeiten für Kundenbesuche etc.). In einer Aufgabenliste finden sich die Aufgaben zum Kunden, mit der Sie alle Aktivitäten zum Kunden steuern und protokollieren.

Um über alle diese Informationen schnell einen umfassenden Überblick gewinnen zu können, mit eigenen Gedanken zu ergänzen, werden sie in einer Business Map zusammengefasst, eigene Gedanken auf neuen Zweigen hinzugefügt und visuell dargestellt. Der intuitive Umgang mit MindManager für SharePoint ermöglicht es jederzeit relevante Daten im Zusammenhang zu erkennen. Dabei helfen Funktionen, wie Filtern, Arbeiten mit Prioritäten und der direkte Zugriff auf die Daten in SharePoint mit dem internen Browser.

Natürlich können Sie neben SharePoint-Daten auch Outlook-Mails, Diagramme und Ideen für Kundenaktivitäten in Ihrer Map festhalten.

Sehr schön: Wenn Sie in SharePoint den Business Data Catalog z.B. für Kundendaten verwenden, stehen diese auch in der Business Map zur Verfügung.